До вас не возможно дозвониться!!! Как вызвать врача?

Сегодня звонила по многоканальному номеру с 8:00 до 11:00 без перерыва, хотела записаться на УЗИ. Автоответчик всё время ставил на ожидание в очереди, после 30 минут!!! ожидания телефон отключался. И так на протяжении 3 часов. Дозвонилась до приемной глав.врача, оказывается отвечает на звонки всего один оператор! Возникает вопрос: зачем тогда многоканальный телефон, если оператор все-равно один?
После все же дождалась ответа (в 12-ом часу) - но сказали, что записывать на УЗИ будут только в 13:00, а сейчас записывают на вызов врача, т.е. - "Звоните позже". Хотя расписание записи на УЗИ уже принесли (сказали в приемной глав.врача).

Добрый день, почему невозможно дозвониться до поликлиники: с 8 утра звоню ( сейчас 12.20) и вечно говорят, что ожидание более 10 минут? Такое ощущение, что просто трубку сняли и на стол положили.

Каждый раз когда звоним, ни кто не берет трубку в течении 1 часа, понимаю если бы еще номер был бесплатный, а тут 20 минут и денег нету и не дозвонились и врача не вызвали, а ребенок температурит, делайте уже что нибудь с этим!!

Зачем нужна такая детская поликлиника, если невозможно дозвониться и вызвать врача.
Отвратительная организационная работа со стороны администрации. Просто безобразие.

в течение двух часов обсолютно не возможно вызвать врача и регистратура не берет трубку...не первый раз такой бордак

Уже час как не могу дозвониться, чтобы вызвать врача!!!!! Для чего тогда телефоны, если трубки никто не берёт!!!! Очень плохо работаете!!!!!!

Здравствуйте,скажите, пожалуйста,как можно вызвать врача на дом, если в течение 2-х часов я не могу туда дозвониться? И это уже не первый раз!!! Раньше такого не было, такое чувство, что оператор просто не отвечает!!!

Добрый день! Нас 24.01.2019 выписали из роддома. В течении трех дней мы ожидали педиатра. Однако,он до сих пор не пришел. Подскажите, осуществляется ли у вас патронаж и когда нам ждать врача? Дозвониться до регистратуры, чтобы получить ответ на данный вопрос нет никакой возможности,т.к.телефон никто не берет после длительного ожидания. Наш адрес Трудовая 117, тел.89526316698. Благодарю за ответ

Здравствуйте! У меня двое детей с температурой 39 и дозвониться до вызова врача на дом я не могу уже 3 часа!!!!! Сначала говорит что время ожидания более 10 минут, в итоге я жду по 30 минут и потом просто связь обрывается . А когда я звоню снова он меня опять заставляет ждать по 30 минут и так 4 раза!!!!! Как можно мне вызвать врача ?!!!!!!!!

Уважаемый руководитель ИГДП №2,
прошу вас принять меры к адекватной организации записи к врачам. Опаздываем на работу, приходим к 8 часам, чтобы записатья к специалисту, узнаем, что теперь запись с 13 часов. Причём, на вашем сайте объявлено, что запись 14 январяв в 13:00, а не с 14 января и далее. В регистратуре на возражения, что нет возможности повторно уходить с работы, чтобы записаться, рекомендуют воспользоваться телефоном или интернетом. По телефону в заветные 13:00 направление перегружено, а на портале пациента и госуслугах попросту остутствует окно нужного специалиста. Регистратура в данном случае ничего слушать не хочет, торжественно объявляет, что запись сегодня окончена, что ничем помочь не может и советует жаловаться "выше", разве что не уточняет, куда выше: вам, в департамент, в министерство, президенту... Куда??? Складывается такое впечаление, что ресурсы намеренно блокируются, чтобы сократить число обращений.

Добрый день, были 19,01,2019 на годовом осмотре малыша у узких специалистов. Были приятно удивлены обслуживанием. Всех прошли по времени: 5 врачей и кардиограмма за 1 час. Спасибо за организованную работу.

Уважаемая поликлиника! Раньше думала хуже наших муниципальных поликлиник ничего нет, оказывается есть-детская поликлиника. После рождения ребенка в этом убедилась. Мало того, что патронаж новорожденных детей у Вас отсутствует, вопрос решился только после жалобы в страховую, так детский день это что-Никакой это у вас не детский день в очереди полный компот, принимают и детей детсадовцев и тут же огромная очередь грудничков, так ещё и крики врачей где талоны, по времени заходите, хотя педиатр сказал и в регистратуре, что для грудничков узкие специалисты в порядке очереди. При этом талоны опять выдавали оказывается детям всех возрастов, хоть и день для малышей до года. Вопрос к руководству поликлиники- у Вас когда-нибудь порядок будет!? Мало того, что приходишь с месячным ребенком и стоишь под дверьми, где мамочек пинают, типа идите талон берите, так ещё и куча заразы поймаешь пока всех пройдешь. Возмущена вашими порядками местными

Добрый день. Возмущению нет предела. 3 неделю не могу записаться к лору! Каждый день с 8:00 я убиваю своего рабочего времени 20 минут, что б дозвониться до барышни, которая распределяет записи к специалистам. И когда бы не дозвонился - запись закончилась. Вчера (19.12.2018) начал дозвон в 7: 50, 8:05 взяли трубку и оказалось, что по средам нет записи к лору.
Что за маразм!!! Чтоб сводить ребёнка к сурдологу я должен получить направление от лора из поликлиники, а чтоб в поликлинике попасть к лору, надо получить направление у педиатра, да ещё и не записаться.
Мы все работаем и я не могу позволить себе убить весь день сидя у кабинета лора и ждать, когда она соизволит меня принять без записи.
В мир электронных услуг на портале электронной записи в разделе детской поликлиники №2 безобразная организация записи к врачам. Записи к педиатрам то есть, то нет. Узких специалистов практически нет.
С таким ведением дела в поликлинике я вынужден буду жаловаться в минздрав. Это не позволительное управление детским медицинским учереждением!

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, могу ли я в рамках ОМС привить ребенка 1 год от клещевого энцефалита? Есть ли вакцины в наличие? И если нет, то когда будут? Спасибо.