Для корректного отображения контента рекомендуется использовать Google Chrome
ОГАУЗ
Иркутская городская детская поликлиника
№2
ОГАУЗ
Иркутская городская детская поликлиника
№2

Главная » Жалобы и предложения

Имя *:
Email *:
Номер телефона *:

Страницы: « 1 2 ... 31 32 33 34 35 ... 42 43 »
Показано 481-495 из 640 сообщений
160. Лилия цветок   (23.08.2018 16:14)
Добрый день, начинается школьная пора, всем школьникам, в чьих школах имеется бассейн, нужна справка на яйцеглист. Почему нужно брать сначала направление у педиатора, к которому запись , а нельзя просто взять какое- то типовое направление в регистратуре по полису на сдачу АНАЛИЗА, зайдя к Вам после работы?
Ответ: Уважаемая Лилия! Вы совершенно правы. Руководством поликлиники планируется организовать кабинет для выдачи справок в бассейн, спортивные секции и т.д. В настоящее время проблема в кадровых ресурсах и наличии свободных площадей для кабинета. несмотря на трудности мы планируем организацию такого кабинета до конца 2018 года.

159. Жалоба   (21.08.2018 11:20)
Всегда терпела хамское отношение, неорганизованность, некомпитентность и остальные минусы нашей больницы, но сегодня побили все рекорды. Участковый врач в отпуске, дежурный врач взял б/с и в итоге мы не можем попасть на прием вовремя, когда время приема нам указала регистратура. Надеюсь примите меры когда-нибудь организации работы больницы или вас устоаивает полный бардак! Честно, очень хочеться выругаться, таким хорошим, отборным, русским матом!
Ответ: Пожалуйста сообщите персональные данные Вашего ребенка, для проведения служебного расследования по факту оказания медицинской помощи Вашему ребенку.

158. Марина   (16.08.2018 17:40)
Здравствуйте! Я бы хотела поменять участкового врача и участок!!!!! Наш педиатр абсолютно не компетентен, надоело тратить деньги на приемы в Ивано матренинской больнице!!!! Для чего тогда нам полис и бесплатное здравоохранение!
Ответ: Уважаемая Марина! В соответствии с действующим законодательством об охране здоровья граждан в РФ (Федеральный закон № 323=-ФЗ) пациент имеет право на выбор врача, с учетом его согласия. То есть Вам нужно получить согласие врача, у которого вы хотите наблюдаться. Кроме того, обслуживание на дому в любом случае осуществляется врачом-педиатром, за которым территориально закреплен Ваш педиатрический участок. Дополнительно сообщаем, что, в случае сомнений по поводу обследования и лечения Вашего ребенка вы можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением (каб 22, 23).

157. Ольга   (14.08.2018 17:25)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в Детской поликлинике №2 такой специалист как эндокринолог? И если есть, то с какого месяца откроется запись к этому специалисту?
Ответ: Уважаемая Ольга! В поликлинике ведет прием врач-эндокринолог Ходырева С.С., ближайшие дни приема 21, 22 августа, запись можно осуществить по телефону 43-69-56

156. Евгения   (14.08.2018 09:33)
Второй день не могу дозвониться, чтоб записаься к педиатру. На портале нет уч.14, что тоже странно и информации никакой нет. Если совместный прием с другими участками, хоть отобразите это, раз трубки не берете angry
Ответ: Уважаемая Евгения! Позвоните в приемную главного врача (35-97-67) сообщите данные ребенка секретарю, мы осуществим запись самостоятельно и информируем Вас о результатах.

155. татьяна   (09.08.2018 09:42)
сайт регистратура 38 не работает? не дает войти
Ответ: Добрый день, отправьте пожалуйста фото с ошибкой на it@irkgdp2.ru

154. Кузнецова   (08.08.2018 12:38)
Здравствуйте! Просьба организовать работу прививочного кабинета и хирурга-ортопеда. 7 августа по записи на 12 часов к ортопеду попали на прием только 13.45. Ребенку 3 месяца и почти 2 часа в очереди. В прививочный кабинет тоже очереди по 1,5 часа. Это очень возмущает. К неврологу записаться совершенно невозможно. В чем мы провинились, что к нам такое отношение?
Ответ: Здравствуйте!
В конце августа выйдет основной врач-хирург, врач-невролог и проблем с ожиданием осмотра хирургом и неврологом не будет. Врач-ортопед будет принимать только ортопедических пациентов, проблем с ожиданием также не будет. Также во второй половине августа приступит к работе второй врач-ортопед.Данная ситуация временная в связи с отпускным периодом. В прививочном кабинете с 08.00 до 10.00 практически всегда нет очереди, основной поток пациентов с 10.00 до 13.00

153. Александр Лаптев   (08.08.2018 11:21)
Добрый день!

Мой сын должен получить справку У086 для поступления в колледж (ему 16 лет). Нам сказали обратиться в кабинет № 18. Мы живём в районе 1-й Советской и попытались по телефону узнать график работы этого кабинета. Но указанный на сайте телефон 43-69-56 переводит нас в режим длительного ожидания без всякой надежды на ответ, а на сайте я не нашёл упоминания этого кабинета (в разделе расписания работы врачей). Буду Вам признателен за информацию о графике работы данного кабинета!

С уважением, А.К. Лаптев. тел. 8-914-8873880.
Ответ: Уважаемый Александр! Справку 086/у оформляет подростковый врач Маерова Наталья Валерьевна (5 этаж, подростковый врач), после соответствующего профилактического осмотра специалистов. Заверка справки производится в кабинете № 18 (1 этаж), часы работы с понедельника по четверг с 08.00 до 16.00 (12.00-13.00 обед), пятница с 08.00 до 15.00, (обеденное время такое же).

152. Татьяна   (06.08.2018 15:20)
добрый день! расскажите пожалуйста все про осмотр ребенка в месяц, надо ли записываться к кому то или в определенный день приходить?
Ответ: Уважаемая Татьяна! Вы в возрасте ребенка 1 месяц приходите на прием к своему участковому педиатру, которая разъясняет, каких специалистов нужно пройти, какие прививки сделать. Прием педиатра в дни здорового ребенка ведется в режиме электронной записи. Записаться можно через Call-центр по телефону 43-69-56.

151. Татьяна   (06.08.2018 12:51)
Добрый день! Подскажите, в районе 5 - 9 сентября на 10 участке появится запись к постоянному врачу или так и надо будет записываться к любому?
Ответ: Уважаемая Татьяна! в поликлинику пришла молодой врач-педиатр, которая вероятно будет осуществлять прием педиатрического участка №10, сейчас в течение 1 месяца она будет проходить стажировку под контролем опытных врачей.

150. Виктория   (03.08.2018 13:52)
Добрый день! для детского сада нужен осмотр окулистом... сначала она была в отпуске, теперь в больнице... к кому можно обратиться и где пройти окулиста по полюсу..? (в последний раз были у окулиста больше года назад.. так что перенести просто в карту не возможно)
Ответ: Уважаемая Виктория! К сожалению, по полису вы профилактический осмотр не сможете пройти, так как профилактический осмотр это плановая медицинская помощь. Действительность профилактического осмотра до 1 года, поэтому нужно было пройти его заранее. В других детских поликлиниках города также ведут прием по 1 офтальмологу, с учетом отпускного периода имеются аналогичные временные трудности.

149. Екатерина   (01.08.2018 09:44)
Добрый день.

Подтвердите, пожалуйста, что для поступления в детский сад действителен осмотр окулиста, который проводился ребенку в 1 год (сейчас ребенку 3 года). Может быть, с ЛОРом такая система тоже работает, и если ребенка осматривал ЛОР в 1 год, то в 3 года можно и не проходить? Заранее спасибо!
Ответ: Уважаемая Екатерина! Осмотр ЛОРа и офтальмолога действителен для поступления в детский сад, если ребенку еще не исполнилось 3 года. По достижении 3 лет осмотр этих специалистов осуществляется заново.

148. Дмитрий   (27.07.2018 13:45)
Жена пришла сегодня (27.07.2018) на приём к хирургу в порядке живой очереди, но перед кабинетом оказалась куча народа "по записи" и сам хирург тряс бумажкой с электронной очередью. Жена отсидела 2 часа, врач не принял.
На портале записи поликлиники вообще отсутствует такой специалист как хирург. Каким образом сформировалась такая толпа? Почему хирург не принял единственных "не по записи" моего ребёнка и жену?
Жаль отсутствует возможность приложить принскрин с портала поликлиники об отсутствии возможности электронной записи.
angry >( angry >( angry >( angry >( angry >( angry >( angry
Ответ: Уважаемый Дмитрий!
Ваша жена обратилась к главному врачу поликлиники с жалобой, что не может попасть к хирургу, прием пациентов ведется по записи. С Вашей женой разговор велся лично главным врачом Гусенковой Е.М, и заместителем главного врача по медицинской части Галактионовой А.М. Заявительнице разъяснено, что в соответствии с законодательством РФ об охране здоровья граждан и в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания медицинской помощи гражданам в Иркутской области на 2018 год, время ожидания оказания неотложной медицинской помощи должно составлять не более 2 часов. Прием неотложных пациентов осуществляется в коридоре времени между пациентами, пришедшими по записи. (Примечание: вросший ноготь - не является неотложной ситуацией!) В связи с обращением заявительницы заместитель главного врача лично обратилась к врачу-хирургу Сукневу Г.А., который заверил, что обязательно примет пациента. Также в ходе беседы с заявительницей, ей предложена госпитализация в ИМДКБ, хирургическое отделение, направление "здесь и сейчас" была готова написать Галактионова А.М.та. Заявительница приема врача ждать не стала, заместитель главного врача этот факт отметила (имеются также пациенты-свидетели этой ситуации). Карту ребенка заявительница передала главному врачу, для оформления направления.Направление на госпитализацию пациенту выписано, находится у секретаря. Таким образом, все меры для разрешения конфликтной ситуации администрацией поликлиники приняты.

147. Яна   (23.07.2018 13:28)
Здравствуйте! Как можно получить справку об эпидокружении? Ребенка с собой брать обязательно?
Ответ: Уважаемая Яна! Справку об эпидокружении можно получить в регистратуре поликлиники, осмотра ребенка не требуется. Если вы отправляетесь в санаторий или оздоровительный лагерь требуется обязательный осмотр педиатра на педикулез и чесотку.

146. Виктория   (17.07.2018 14:36)
Добрый день, где можно пройти окулиста для садика по полюсу, если наш в отпуске до августа?
Ответ: Уважаемая Виктория! Для поступления в детский сад действителен осмотр окулиста, проведенный в возрасте 1 год. Педиатр при заполнении карты в детский сад переносит этот результат в карту.