Добрый день, ребенку выдали направление в военкомате на снимки и описание снимков на плоскостопию. Снимки сделали сами, вчера (03.03.2025) записались к хирургу на 04.03.205. Пришли утром к хирургу, он сказал что описывает ортопед. Пришли к ортопеду 04.03.2025, ортопед сказал что только по записи. Записи нет к ортопеду. Документы забрали, сказали, что выйдет какая то женщина 10 .03.2025 и она с кем то договаривается по этим вопросам .Нам 07.03.2025 надо явиться в военкомат. Что за бред я не понимаю. Не будет ответа, перешлю все в министерство здравоохранения. Спасибо, за понимание

В своем обращении я просила: "Прошу принять меры к лицам, работающим в регистратуре и дающим ложную информацию, а также прошу организовать работу регистратуры, чтобы информация, которую предоставляют работники регистратуры, была актуальной"
Судя по вашему ответу ожидать корректной информации от административных работников поликлиники напрасная трата времени.

звонила записаться к неврологу.
по телефону сказали, что к нему записываются через педиатра.
записавшись к педиатру и отсидев час в очереди, я узнаю, что педиатр не записывает к неврологу.
почему врач не осведомлён этой информацией и даёт ложные данные людям?

24.02.2025 офтальмолог Ивано-Матренинской больницы направила мою дочь (Голунову Марию Олеговну) к неврологу в поликлинику.
Я, позвонив в регистратуру, чтобы узнать как записаться к неврологу, получила ЛОЖНУЮ информацию: "к неврологу можно записаться только после визита к педиатру" и тут же записали на прием к педиатру.
В итоге: дочь, пропустив часть уроков, идет к врачу. У врача бесполезно занимается время. На прием к неврологу дочь попадет позднее, чем могла бы.
Прошу принять меры к лицам, работающим в регистратуре и дающим ложную информацию, а также прошу организовать работу регистратуры, чтобы информация, которую предоставляют работники регистратуры, была актуальной.

Здравствуйте. Я мама Соколова Павла Алексеевича, ,Таюрская Юлия Николаевна. Мы с сыном
были на приёме у участкового врача педиатра Сапрыкиной Кристины Федоровны, Врач назначила
сдать анализы.После чего было ею назначен ребёнку антибиотик Панцев с дозировкой не по нашему возрасту и весу. Я с этой дозировкой была не согласна и обратилась для возможной корректировки к зав.отделением,которая в свою очередь стала не разбираться почему назначена такая дозировка,она стала яростно защищать своего сотрудника.В последствии данного лечения я приходя на приём несколько раз озвучивала что по непонятной мне причине ребёнок стал задыхаться на улице,Госпожа педиатр Сапрыкина К. Ф не приняла это к сведению.Спустя несколько дней после её лечения мы попали в больницу где нам поставили аналогичный антибиотик,что вызвало у ребёнка приступ из за которого ребёнок чуть не задохнулся. Прошу вас срочно принять меры по врачу педиатру Сапрыкиной К. Ф. Данную жалобу направлю во все данные инспекции!

Вам нужно исправить расписание врачей ! Мы сегодня пришли и пробыли 40мин просто так. Тк оказывается наш педиатр принимал на час позже

Прошу принять меры в отношении, санитарного персонала. А именно женщину беленькую, с коротким хвостиком, полноватая, в черной униформе. И прошу дать ответ, по поводу данной ситуации, и хотелось бы услышать извинений лично! от данной личности. Если ваша поликлинника не отреагирует, пойду выше.
Сегодня 11 февраля, я со своим ребенком пришла в регистратуру, уточнить режим работы лор врача, ребенок жалуется на ушки. Санитарка подняла такой крик, что мы не надели бахилы, я просто уточнить зашла. Регистратура это входная зона. Если бы понадобилось раздеваться и идти к врачу, естественно мы бы надели бахилы.
Очень неприятно было слышать от парсонала, цитирую её фразу: «Посмотрите стоит королева!», называла ненормальной, что то там бурчала под нос. Где такое видано, что человек пришел за помощью для своего ребенка, а важнее оказались бахилы ( Я нахожусь в сложной ситуации, у меня муж погиб, детки приболели, а тут человек с бахилами. Объясните человеку, где она работает, и раз она пришла на такую должность, значит пускай спокойно относится к происходящему вокруг, Молча, не высказывая людям ничего!

Здравствуйте ,05.02.2025г.с 17-40 до 18-40 я не могла дозвониться до вашего Колл центра!!!Вопрос :сколько у Вас работает операторов и берут ли они трубки?с момента начала звонка я была пятая по очереди неужели в течении часа мне не могли ответить?Ребенок приболел хотела узнать как можно придти на прием к врачу без записи, чтобы потом взять справку.Сегодня отправила ее в школу.

Обновите список врачей. Он уже давно не актуален

<_< Сделайте уже электронную очередь по талонам, в чем проблема, все будут знать кто за кем пошëл.

Здравствуйте! Почему в прививочном кабинете не проводится проветривание , воздуха нет вообще , присутствует резкий запах ! Не возможно находится внутри с ребенком !

Захотелось написать добрый отзыв о Татьяне Борисовне медсестре (19 участок ) . Мои 4 детишек , двое с рождения наблюдаются у этой доброжелательной , отзывчивой медсестры . Она очень профессионально и креатино даже относится к своей работе! Дети к ней тянутся и родители тоже. Получилось так что мы на 1 год уезжали из города , вернувшись так были рады что она все ещё работает в наше поликлинике ! С Уважением семья Ибрагимовых- Кудайбергеновых !

Здравствуйте, прошу уточнить есть ли возможность перед гардеробом поставить пеленальный стол, т.к. в настоящее время года очень проблематично посещать поликлинику с учетом необходимости использования бахил и сдачи верхней одежды в гардероб с грудным ребенком на руках. Заранее спасибо!

Здравствуйте, вчера вызвала врача дочери у неё ангина дочери 2,4. Врач новый мужчина сказал откроет больничный. В итоге 17:00 тишина, звоню заведующей целый день не берет. Звоню в регистратуру говорят звоните возьмёт. Итог нет. Это издевательство. Меня на работе потеряли, я пытаюсь решить как то по мирному вопрос, это пока.

Проходили медосмотр перед д/с в августе, прошли всех специалистов, сдали анализы, карту оставили на подпись, в итоге карту потеряли , анализы все тоже. Я приезжала по записи несколько раз , карту не могли найти . Возмущению нет придела. Никто не шевелится. Пришлось ругаться на регистратуре и в итоге моей проблемой занялась Татьяна Борисовна , хотя она не наша мед сестра ! Она мне сама звонила , она только нам помогла найти все анализы ,книгу нашу ! За что ей огромное спасибо!!! Все бы так относились к своей работе !