Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему отсутствует запись к врачу- педиатру 9 участка через портал пациента? Все участки есть, именно 9-го нет. Раньше не было такой проблемы. И второй вопрос, так же на портале пациента ребёнок прикреплён неверно. На портале один участок, по факту прикреплён к другому. Как это исправить, к кому обратиться? Спасибо за ответ!

Добрый день.
В два месяца у ребёнка на плановом ОАК выявили низкий гемоглобин. Для контроля ситуации пересдали кровь через месяц накануне приёма, 22 августа, с направлением от врача педиатра, всё как полагается.
На приёме у педиатра 26 августа выяснилось, что анализ не готов, 1 сентября нам выписали повторное направление так как результаты нашего анализа от 22 августа отсутствуют.
Где гарантия, что мы получим результат анализа, который сдали сегодня?
Как получить результаты анализа, которые мы сдавали ранее? И как вообще возможна ситуация, что результаты "теряются"?
При попытке объяснить ситуацию заведующей нашего участка, мы не получили никакой реакции, она просто ушла.
Я не могу с 3 месячным ребёнком сдавать кровь каждую неделю. Разберитесь пожалуйста. Не хочется, чтобы единичный случай стал постоянной практикой.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как теперь попасть на прием к ортопеду?

Хочу поблагодарить Дилявера Михайловича и Татьяну Борисовну с 19 участка за хорошую работу, отличное отношение к родителям и их детям. Всегда пойдут на встречу если есть какие нибудь вопросы, все расскажут и подскажут. Очередь подходит почти всегда к назначенному времени, для нас это очень важно))

Здравствуйте. Не могу записать ребенка через портал на прием к педиатру, так как на портале ребенок прикреплен не к своему участку (на портале участок 14, по факту участок 4). Прошу исправить ошибку и прикрепить ребенка правильно. Причем второго ребенка прикрепили правильно (заявление о смене участка писала одновременно).--------(Прошу не выкладывать сообщение на сайте, так как оно содержит личные данные).

Здравствуйте!
Сегодня узнала, что с сентября увольняется ортопед Черноусова Елена Леонидовна. Очень огорчает эта ситуация!! Замечательный доктор, добрый и внимательный человек! Хороший специалист своего дела, всегда выслушает и окажет помощь. Наблюдаемся у неё с четырьмя детьми.
Пожалуйста, постарайтесь сохранить специалиста!!!!

Добрый день!
В январе проходили круглый стол и из-за отсутствия офтальмолога не прошли у него осмотр в год. В данный момент подошла очередь в детский сад и необходимо сделать медкарту до сентября. Соответственно снова вернулись к вопросу пройти осмотр у офтольмолога. Остальные врачи и анализы пройдены. В регистратуре сказали, что направление выдает участковый педиатр. Запись к педиатру невозможна так как нет свободного времени. Один педиатр ведёт по 3 участка. Без очереди тоже попасть сложно. Вообщем направление участковый педиатр отказала выдавать сказав что из-за того что нет офтальмолога в поликлинике направления не выдаются. На каком основании?! Если в поликлинике нет узкого специалиста вы должны выдавать направления в другие медучреждения по полюсу ОМС. А не отправлять в платные клиники за свой счёт проходить осмотры.

Добрый день.
Прикреплены к детской поликлинике номер 2.
Примерно 24 го июня заведующей был подписан рецепт на выдачу гормона роста - самотропин ( растан).
На сегодняшний день препарата до сих пор в аптеке нет (говорят самостоятельно звонить в министерство здравоохранения).
Звоним с пятницы дозвониться не можем.
По номеру телефона 112 сказали что поставки препарата возобновятся только 27 июля.
Ребёнок остается на месяц без лечения, как нам быть в такой ситуации?

Выражаю искреннюю благодарность педиатрическому участку №19 Детской поликлинике 2 г. Иркутска за высокий профессионализм, чуткость, заботу, доброту и внимание к своим маленьким пациентам и родителям Врачу-педиатру Диляверу Михайловичу и Медицинской сестре Татьяне Борисовне. Желаю вам дальнейшего развития и успехов в вашей важной и ответственной работе. Спасибо вам за ваш труд, человеческое отношение и любовь к вашему ремеслу.

Добрый день! Подскажите пожалуйста врач офтальмолог принимает пациентов по записи? В какое число откроется запись?

Добрый день! Уже месяц не могу записать ребенка к эндокринологу.
По телефону говорят, что нужно записаться на сайте, запись происходит каждый понедельник и четверг.
Сегодня готовилась к 13:00 записать ребенка на 19.05.2025, а запись все не открывается.
в 13:06 нечаянно ткнула на 18.05.2025 воскресение, а там уже 10 записей и все расписано.
Как попасть к этом призрачному врачу???
Прошу решить ситуацию.
89648088443 Екатерина

Добрый день! Так я об этом и пишу, что не могу записать через портал пациента! Записать нереально просто. Потому что запись по понедельникам (3 места только!) и четвергам и её расхватывают моментально. Это можно неделями и месяцами ждать, когда получится вклиниться и записать. Вот по этому номеру и звонила, что вы даёте, в колл-центр. Мне сказали, что не записывают, только через портал. Кому верить тогда? Вы говорите записывают, ваши сотрудники в колл-цетре говорят, что не записывают. Что в итоге делать? Сидеть под дверью врача весь день и ждать, когда пропустят и скандалить с людьми по записи? В общем, я так понимаю, что вопрос не решаем. Спасибо! Буду значит обращаться выше.

Добрый день! Прошу пояснить, как записывать ребёнка к эндокринологу? На портале запись только на понедельник и четверг, которую расхватывают за 15 секунд, это просто физически нереально сделать. По телефону в регистратуре дали информацию, что не записывают. Пытаюсь записать ребёнка уже более 2 недель. Что происходит вообще? Прошу решить вопрос с записью моего ребёнка к эндокринологу, либо вынуждена обратиться в Министерство письменно! Заранее благодарна.

Пришли на прием к Мадине Исаевне . она нас послушала , а женщина блондинка с короткой стрижкой учит ее работать и говорит "быстрее-быстрее. Да все хватит , отправляй!" Что за новости такие? Я вам не с котенком пришла , а с ребёнком своим которого надо как следует послушать , так как подозрения нехорошие и дыхание жесткое, а тут такое отношение Буду жаловаться в вышестоящие инстанции!"

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста работает ли психолог в поликлинике, раньше был. И как записаться?