| Главная » Жалобы и предложения |
726. Мария
(Вчера 10:58)
Прошу рассмотреть мою жалобу выше стоящее руководство на должностное лицо, а именно на врача -педиатра Абизяева Вероника Леонидовна.
В садике №178 куда посещают мои дети Сафарова Эмилия и Сафаров Эмин гр. №5, вчера были проставлены прививки от гриппа , но я написала отказ ! Как мне это понимать . В бланке, который всегда выдаётся врачом , мы родители законные представители несовершеннолетних детей должны выбрать и прописать наше решение на согласие вакцины или же её отказ! Я написала отказ ! Если ваша врач плохо видит, и незнает как прочитать бланк, который она должна регистрировать , не только в своём журнале прививок, но и так же в мед картах детей ! Как же она регистрировала т не простая самое основное отказ от прививок , последующая жалоба будет написана в прокуратуру ! На всех тех лиц которые давали клятку Депократу! Прошу рассмотреть мою жалобу выше стоящее руководство на должностное лицо, а именно на врача -педиатра Абизяева Вероника Леонидовна. В садике №178 куда посещают мои дети Сафарова Эмилия и Сафаров Эмин гр. №5, вчера были проставлены прививки от гриппа , но я написала отказ ! Как мне это понимать . В бланке, который всегда выдаётся врачом , мы родители законные представители несовершеннолетних детей должны выбрать и прописать наше решение на согласие вакцины или же её отказ! Я написала отказ ! Если ваша врач плохо видит, и незнает как прочитать бланк, который она должна регистрировать , не только в своём журнале прививок, но и так же в мед картах детей ! Как же она регистрировала т не простая самое основное отказ от прививок , последующая жалоба будет написана в прокуратуру ! На всех тех лиц которые давали клятку Депократу! |
725. Елена Чинякова
(28.09.2026 20:37)
Хочется выразить огромную благодарность. Не смотря на поздний час, к нам пришёл педиатр, досконально посмотрел ребенка, все тщательно спросил. Не знаю к сожалению имени. Молодой мужчина. Очень приятно было смотреть и общаться. Огромное спасибо, что заботетись о наших детях. Мама дочки с 15 участка
|
724. Елена Чинякова
(28.09.2026 20:35)
Хочется выразить огромную благодарность.
|
723. Ольга
(22.09.2026 12:12)
Подскажите каким образом попасть к педиатру. Постоянно приходится без записи подходить( до этого проблем не было, принимали всегда), никогда не дозвониться , через госуслуги не возможно записаться на прием на 10 участок, всегда к другим педиатрам запись открыта. 22.09.2026 Щербатых Александра Юрьевна принимала пациентов с 10 участка в 102 кабинете только по записи и нас выгнали, хотя отстояли очередь, почему ? Зачем так делать? Особенно с ребенком
|
722. Шадрина Елена Анатольевна
(16.09.2026 09:50)
Добрый день, подскажите пож-та как прикрепить ребенка к поликлиники, через гос услуги приходит отказ?
|
721. Людмила
(29.05.2026 11:56)
Здравствуйте! я с ребенком обратилась в поликлинику за справкой 079/У и направлениями на анализы в лагерь "Персей". В среду (27 мая) терапевт уверял меня, что ОАК и ОАМ в лагерь не нужны, только те которые указаны в справке 079/у. В четверг от представителей лагеря узнала, что при заезде нужны обязательно результаты ОАК и ОАМ. Сегодня в кабинете 211 мне было отказано в написании направления на данные анализы, ссылаясь на запрет со стороны руководства, и отправили к участковому, у которого прием только вечером. Пришлось искать платную клинику, и экстренно сдавать анализы.
Объясните мне, пожалуйста, на каком основании мне было отказано в направлении на 2 анализа, хотя я показывала требования при заезде в "Персей".? Почему мне пришлось тратить деньги, хотя могли без нервов спокойно сдать в своей поликлинике бесплатно? Почему в других поликлиниках детям выписали анализы, а в вашей нет? Ответ: Уважаемая Людмила! В соответствии с приказом министерства здравоохранения Российской Федерации от 13 мая 2025 года № 274н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков их ведения» утвержден порядок ведения учетной формы № 079/у "Медицинская справка о состоянии здоровья ребенка, направленного в организацию отдыха детей и их оздоровления" согласно приложению № 12 к настоящему приказу. Согласно п. 7.15. В строках "Осмотр на педикулез и чесотку" и "Обследование на гельминтозы" указываются результаты обследований на педикулез, чесотку и на гельминтозы с указанием даты обследования и даты осмотра. Обследование (ОАК, ОАМ) проводится по медицинским показаниям. Направление на обследование осуществляется лечащим врачом, по показаниям. |
720. Виталий
(25.05.2026 14:57)
![]() |
719. Татьяна
(24.04.2026 18:36)
Хочу сказать огромное спасибо нашему замечательному 15 участку, Татьяне Борисовне и Софье Сергеевне! Мне нравится их подход к работе. Всегда следят за очередью, стараются распределить пациентов так, чтобы не было ажиотажа, при этом они принимают всех. Человек с записью, всегда в приоритете и они это понимают. Самые лучшие
Ответ: Спасибо за высокую оценку наших специалистов! |
Прошу прощения, опечатка в предыдущем сообщении, Татьяне БОРИСОВНЕ !
|
Хотелось бы пойти против правил и вместо жалобы оставить благодарность за свою качественную работу персоналу 19го участка Татьяне Борисовну и Анне Станиславовне! Люди не просто на отлично делают свою работу, а находятся действительно на своём месте! Самые лучшие врачи! К сожалению, что таких как они очень мало.
Ответ: Спасибо за высокую оценку нашего персонала! |
716. Кристина
(06.04.2026 19:17)
Здравствуйте! Почему запись к эндокринологу всегда закрыта?? Каким образом я должна записаться к врачу, чтобы выписать нужные лекарства? Прошу пожалуйста привлечь внимание по этому вопросу. Как ни зайду на сайт что бы записаться, никогда нету записи!!
![]() Ответ: Уважаемая Кристина! Записаться на прием к врачу-педиатру, врачам-специалистам можно через ЕПГУ, региональный портал «регистратура 38.рф», инфомат, расположенный в поликлинике, на официальном сайте поликлиники (вкладка «запись к врачу»), мессенджер МАХ, по телефону call-центра поликлиники 8 (3952) 583-836 или обратившись самостоятельно в регистратуру поликлиники. При необходимости получения помощи в неотложном виде, по срочным показаниям вы можете обратиться в часы работы врача. Дополнительно сообщаем, что при необходимости выписки рецептов на лекарственные препараты вы можете обратиться к участковому врачу-педиатру |
715. Надежда
(26.02.2026 10:10)
Я молчу что мы не прошли не одного врача но прививку могли бы и поставить. Обматерили напугали 3х месячного ребёнка. Что за педиатр сидит в 107 кабинете который отказался говорить свое имя и прятал бейдж. В регистратуре такая же дама. Вот прикол ребёнка в 30 градусный мороз к вам таскать. Вы там че совсем с дубу рухнули
Ответ: Надежда. ответ Вам дан в предыдущем сообщении. Дополним, что Вас никто не материл, но предложили покинуть кабинет в связи с Вашим некорректным поведением. |
714. Надежда
(26.02.2026 10:06)
Ужасное отношение к ребёнку, выгнали с поликлинике. Ребёнку нужно делать прививки оставили без прививок. КАК ТАК МОЖНО ЗАРПЛАТУ ВЫ ЗА ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ
Ответ: Добрый день, Надежда! Вас с ребенком из поликлиники никто не выгонял. Вы пришли на прием в другой кабинет и Вас отправили в регистратуру, где Вам разъяснили в каком кабинете педиатр принимает ваш участок, но на прием Вы так и не пришли. В настоящее время записаться на прием можно через ЕПГУ, портал пациента, сайт поликлиники, мессенджер MAX, инфомат в холле поликлиники. Просим Вас впредь уважительно относится к работникам ОГАУЗ "ИГДП № 2" |
713. Елена
(11.02.2026 13:01)
Добрый день! Не могу дозвониться по телефону и отсутствует возможность онлайн записи у офтальмологу по направлению от невролога.
Прошу связаться и произвести запись ребёнка. Заранее благодарю! Ответ: Уважаемая Елена! Врач-офтальмолог в настоящее время в ОГАУЗ "ИГДП № 2" отсутствует. Вам необходимо обратиться к участковому педиатру, который, при наличии показаний, выдаст направление к офтальмологу в ГБУЗ "ИГОДКБ" |
712. Иванова Ольга
(23.12.2025 12:44)
Добрый день! Есть вопрос по работе кабинета 213, Здорового ребенка. Все мы работающие люди ( некоторые 6 дней в неделю с 8 утра и до последнего человека). И отпуска нет по 56 дней. Но вот она ( врач) пришла и сидит закрывшись в кабинете и говорит, что прием у нее с часу. И ей нет дела до других работающих и у нее своя работа, и то что здесь очередь- и она все равно не примет и ждите час. Какие то есть варианты решения таких простых вопросов как прием в течении пары минут и не создание искусственных очередей! Ну и нервы и выговоры на работе.
Ответ: Уважаемая Ольга! У врача кабинета 213 большая нагрузка в течение дня, при этом выделено время на работу с документацией. Для пациентов прописаны часы приема, расписание можно узнать заранее. Кроме того, по любым вопросам Вы можете обратиться к участковому педиатру по записи на удобное Вам время. |



