Согласно федеральному закону ч. 3 ст. 7 Федерального закона 59-ФЗ от 02.05.2006 на вас сформирована жалоба в Федеральную службу по надзору в сфере Здравоохранения по поводу невозможности обследовать новорожденного УЗИ, из за условий предоставления записи по телефону

Здравствуйте. Хотела записать ребенка к эндокринологу и на узи брюшной полости, с 8 часов дозвониться невозможно! К эндокринологу не записались, запись на узи производится с 10 часов, с 9.50 пыталась дозвониться, полчаса провисев на телефоне и слушая вашу музыку, дозвонившись оказалось, что записи уже нет! Что за беспредел?????????????????????

Невозможно дозвониться до регистратуры!!! Невозможно вызвать врача на дом!!! Никогда до обеда никто трубку не берет!!! Постоянно автоответчик говорит, что время ожидания более 10 минут!!!!

Здравствуйте, не могу записать ребенка на прием к педиатру, в день здорового ребенка, 22 ноября 2018 года. в Регистратуре все время занято , линия перегружена. Через сайт полик.тоже нет возможности, т.к.на 15 участке стоит пометка 16+,зарегистрировать детей младше 16 лет программа не дает. позвонила на горячую линию которая указана на сайте,отвечает автоответчик, просит остаться на линии и сбрасывает звонок. Каким еще образом можно записать ребенка на прием? Через эл.Почту?

Здравствуйте! Решите вопрос с 7 участком,каждый раз педиатр разный, как беспризорники бегаем по кабинетам.
Ребенку год исполнился,осмотр уже месяц пройти не можем,т.к.по телефону дозвониться не возможно,если дозвонишься ,то записи УЖЕ НЕТ как и придя по факту(окулист и УЗИ головы). Работает 2 врача-окулиста с утра до вечера,а записей всего штук 5,чем все время занимаются не понятно! А без записи не попасть к Вам.
УЗИ головного мозга тоже не попасть. Сразу после невролога пришли записаться,это было месяц назад,сказали мест нет до 27.10,записали в резерв на бумажке,взяли номер телефона "ждите перезвонят", как не позвоню уточнить запись оказывается идет,а нам не перезванивают!ну и как обычно в день когда говорят звоните записывайтесь,записи уже НЕТ!

Здравствуйте ! Решите пожалуйста проблему с живой очередью! Из за ниx страдаем мы, которые заблаговременно заботимся о времени и записываемся заранее! А они пришли когда заxотели и ещё заходят первые..... есть врачи, которые грамотные и впускают впервую очередь детей по записи... например это шестой участок! (Раньше мы были там) на седьмом участке когда была другая педиатр женщина, был тоже порядок!!!! А сейчас, ужас полный !!! Задержка 3О -4О минут!!! Случай был сегодня 22.1О.2О18г.

Добрый день, 22.10.2018 в 12-00 были записаны к аллергологу. Отпросились с мужем с работы,приехали и ПОЦЕЛОВАЛИ закрытую дверь каб.48. Ждали записи к аллергологу 8 дней. Почему не позвонили и не сказали, что приема не будет?. кто возместит проезд 80 рублей. Объяснит начальнику, что еще раз придется отпрашиваться?. В регистратуре сказали, что врач не предупредил о болезни. Врачи хотят ходят на работу, хотят не ходят, не предупреждают глав врача о невыходе . Что за безобразие.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, имеется ли возможность поменять участкового врача и участок? Наш педиатр абсолютно не компетентен /участок 5/. Сдали анализ, прошли УЗИ, но я понимаю, что никаких пояснений от врача я не получу. Уже была такая ситуация. К кому обратиться?

Здравствуйте! 18.10.2018 ходили на круглый стол по врачам. Это настоящий квест. Сначала нужно простоять очередь в регистратуру (была пару раз и всегда был 1 сотрудник), там вроде сделают пометку, что карточка будет у врача, каким образом не уточняется. Потом стоишь очередь к врачам и узнаешь, что карточка то не дошла. И что делать? Каким образом карточка попадает к врачам? пешком? курьером? пневмопочта? Два часа проходили врачей, именно в том порядке как указали в регистратуре, но так и не увидели карточку. Врачи все пишут конечно, но где гарантия, что в карточке будут все пометки? Если все автоматизировали, тогда зачем врач просит карточку? В общем пока стало очень плохо. А за закуток для грудничков, спасибо , хоть что то, можно спокойно укрыться и накормить ребенка.

Главному врачу ОГАУЗ «ИГДП номер 2» Гусенковой Е.М. От Каргиной Н.Ю. Natusya2102@mail.ru ,89021785288
Уважаемая Евгения Михайловна!
В период с 19.09.2018 -02.10.2018 по направлению невролога(очень компетентного Мойжес Т.Г.) проходил наш ребёнок курс массажа у медицинской сестры Яруниной Н.Е. ,хотелось бы от всей души поблагодарить Наталью Евгеньевну за внимательность,доброжелательность к пациентам,а также добросовестное и профессиональное отношение к своим должностным обязанностям!Хотелось бы рекомендовать Вам,уважаемая Евгения Михайловна, поощерять таких сотрудников,как Ярунина Н.Е. за качественное выполнение своих обязанностей!

Здравствуйте. Не могу записаться на прием к врачу онлайн. В чем причина? К поликлинике прикреплены.

Добрый день!Подскажите пожалуйста, нужна справка для посещения спортивной секции.Нам нужно обратиться к участковому педиатору или же может есть какой то отдельный кабинет по выдаче таких справок?

здравствуйте. можно ли как-то вернуть старую систему дозвона? раньше хоть через программу автодозвон дозванивалась, хоть с сотого раза! теперь же звоню, жду минимум 40 минут, и трачу трафик своего телефона, т.к. автодозвон с многоканальностью не работает. и очень мило говорят: ожидание 10 минут, в итоге проходит час...

Здравствуйте! убедительная просьба перенести кабинет хирурга, ортопеда на 1 этаж. Столкнулись на днях с тем, что ребенка весом около 30кг пришлось нести на 3 этаж на прием, это очень неудобно очень, тяжело. я думаю мой случай не единичен и многие будут благодарны. заранее спасибо

Здравствуйте! Помогите , пожалуйста, осуществить электронную запись к педиатру. Дочери 2 года и 3 месяца, в сентябре должны были поставить пробу Манту, однако записаться к педиатру ни по телефону, ни через портал пациента не могу. Про телефон написано достаточно - нет смысла повторяться. При записи через портал - удивило требование повторно пройти процедуру прикрепления к поликлинике причем с приходом в поликлинику. Для чего прикрепляться повторно? Мы - работающие родители, поликлиника находится не в шаговой доступности. Тем более, к поликлинике дочь прикреплена, о чем на нашем полисе свидетельствует стикер с записью; в июне, августе были у педиатра - вопросов прикрепления не вставало. Прикрепите, нас пожалуйста, теперь и в электронном виде, чтобы наконец записаться на прием. Козлова Ульяна Андреевна, 06.06.2016, г. Иркутск, ул. Байкальская, 236Б/4, кв 11. Если нужны еще какие-то данные - мой тел 9086635202.