Ответ: Уважаемая Мария!
В настоящее время отмечается значительный рост заболеваемости детей простудными заболеваниями и ОРВИ (и не только в нашей поликлинике), в связи с чем, значительно увеличено количество звонков в call-центр поликлиники, количество обращений на приемы и количество вызовов. В связи с чем, длительность ожидания ответа может увеличиваться. Напоминаем, что телефон call-центра поликлиники: 8 (3952) 583-836.
Также, прием неотложных вызовов осуществляется в Кабинете неотложной медицинской помощи по телефону: 8-904-140-57-74. В экстренных случаях, звоните по телефону заведующих педиатрических отделений: 8 (3952) 35-97-66; приемную главного врача: 8 (3952) 35-97-67. Аналогичная информация о контактах имеется в регистратуре поликлиники и на официальном сайте.
Контакты ИГДП №2:
- телефон call-центра: 8 (3952) 583-836
- телефон по вопросам COVID-19: 8 (3952) 43-88-71
- телефон кабинета неотложной медицинской помощи: 89041405774
- телефон заведующих педиатрических отделений: 8 (3952) 35-97-66
- телефон приемной главного врача: 8 (3952) 35-97-67
- телефон горячей линии ОГАУЗ «ИГДП №2»: 89149455679.

Ответ: Уважаемая Юлия!
В настоящее время отмечается значительный рост заболеваемости детей простудными заболеваниями и ОРВИ (и не только в нашей поликлинике), в связи с чем, значительно увеличено количество звонков в call-центр поликлиники, количество обращений на приемы и количество вызовов. В связи с чем, длительность ожидания ответа может увеличиваться. Напоминаем, что телефон call-центра поликлиники: 8 (3952) 583-836.
Также, прием неотложных вызовов осуществляется в Кабинете неотложной медицинской помощи по телефону: 8-904-140-57-74. В экстренных случаях, звоните по телефону заведующих педиатрических отделений: 8 (3952) 35-97-66; приемную главного врача: 8 (3952) 35-97-67. Аналогичная информация о контактах имеется в регистратуре поликлиники и на официальном сайте.
Контакты ИГДП №2:
- телефон call-центра: 8 (3952) 583-836
- телефон по вопросам COVID-19: 8 (3952) 43-88-71
- телефон кабинета неотложной медицинской помощи: 89041405774
- телефон заведующих педиатрических отделений: 8 (3952) 35-97-66
- телефон приемной главного врача: 8 (3952) 35-97-67
- телефон горячей линии ОГАУЗ «ИГДП №2»: 89149455679.

Ответ: Уважаемый Сергей!
Доводим до Вашего сведения, что на 03.12.2021 г. на педиатрическом участке № 1 имеются в свободном доступе записи на прием к врачу-педиатру в достаточном количестве (на период с 06.12.2021 г. по 10.12.2021 г.). Все обратившиеся пациенты, вне записи, получают всю необходимую медицинскую помощь. Прием педиатра ведется до последнего обратившегося пациента.
Напоминаем, что сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке, утверждаются Территориальной программой государственных гарантий на текущий календарный год (Постановление Правительства Иркутской области № 1201-пп от 29.12.2020 г. «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Иркутской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов»).
Сроки ожидания приема врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Сроки оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

Ответ: Уважаемый Юрий! Перезвоните по телефону
35-97-67 или оставьте свои контактные данные для связи.

Ответ: Уважаемая Ирина! Перезвоните по тел. 35-97-67 (заместитель главного врача) для решения Вашего вопроса или оставьте свои контактные данные для связи с Вами.

Ответ: Уважаемая Оксана!
Контакты ИГДП №2 для помощи в решении вопросов по обращениям:
- заведующие педиатрических отделений: 8 (3952) 35-97-66;
- заместитель главного врача: 8 (3952) 35-97-67.

Ответ: Информируем, что в связи с листками нетрудоспособности медицинских работников (которые нельзя предугадать заранее), с резким увеличением количества поступающих неотложных вызовов в ИГДП №2 в данный период времени (в связи с чем педиатры снимаются с приемов для обслуживания вызовов на дому), некоторые приемы врачей педиатров закрываются. И заранее это запланировать, к сожалению, невозможно.
В связи с чем, мы вынуждены распределять ранее записавшихся и вновь обратившихся пациентов в кабинеты к врачам педиатрам, у которых в данное время идет прием.
Напоминаем, что первоочередное право в приеме, остается у пациентов, нуждающихся в оказании неотложной медицинской помощи, льготной категории граждан (пациенты категории ребенок-инвалид).

Ответ: Уважаемая Ольга!
Территория возле ИГДП №2 не является собственностью поликлиники. Уборку территории осуществляет ООО "Южное управление жилищно-коммунальными системами».

Ответ: Уважаемая Оксана!
Вызовы на дом врача-педиатра участкового принимаются в соответствии с утвержденным режимом работы ОГАУЗ «ИГДП №2»: в будние дни с 7.30 до 13.00, в субботу – с 9.00 до 12.00. Вызовы, поступившие в период времени с 13.00 до 18.00 часов (в субботу с 12.00 до 17.00), принимаются в случае, если они являются основанием для выезда врача-педиатра (фельдшера) кабинета неотложной медицинской помощи детям. За пределами этого времени – регистрация вызова на дом невозможна.
В соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан» в Российской Федерации показаниями для оказания неотложной медицинской помощи являются внезапные острые состояния, без явных признаков угрозы жизни, требующие неотложного медицинского вмешательства.
Сроки ожидания медицинской помощи утверждаются Территориальной программой государственных гарантий на текущий календарный год (Постановление Правительства Иркутской области № 1201-пп от 29.12.2020 г. «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Иркутской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов»). Сроки оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Показания для оказания неотложной медицинской помощи на дому следующие:
Гипертермия (повышение температуры тела) у детей в возрасте младше 3 мес. выше 38,0С.
Гипертермия (повышение температуры тела) у детей любого возраста с судорожным синдромом в анамнезе, заболеваниями ЦНС, сердца и легких, наследственными метаболическими заболеваниями при повышении температуры тела более 38,0С.
Гипертермия (повышение температуры тела) более 38,5 до 40,0 С.
Диспепсические явления легкой степени тяжести, повторная рвота до 5 раз в сутки, жидкий стул до 5 раз в сутки (за исключением: часто повторяющейся, не останавливающейся рвоты; ребенка не получается напоить из-за частого извержения рвотных масс; присутствуют дополнительные симптомы — фебрильная температура, понос, боль в животе, появляются обмороки, полуобморочные состояния или наоборот, чрезмерная возбудимость (плач, крик, двигательная активность).
Сыпь на коже, в т.ч. при любом повышении температуры тела до 40,0C, без признаков нарушения сознания, не сопровождающаяся, рвотой, выраженной головной болью, без признаков затруднения (расстройства) дыхания, без отека в области лица и шеи.
Приступы кашля, в т.ч. сопровождающиеся дистанционными хрипами и/или “лающего”, без признаков затрудненного (расстройства) дыхания, одышки, без нарушения общего состояния ребенка (контактен, активен, пьет воду), с отсутствием рвоты.
Выраженное беспокойство (непрекращающийся крик и другие симптомы беспокойства) у ребёнка в возрасте до 3-х лет, без дополнительных жалоб.
Боли различной локализации (кроме острой боли в животе и сердце).
Контакты:
- телефон call-центра: 8 (3952) 583-836
- телефон по вопросам COVID-19: 8 (3952) 43-88-71
- телефон кабинета неотложной медицинской помощи: 89041405774
- телефон горячей линии ОГАУЗ «ИГДП №2»: 89149455679
- телефон заведующих педиатрических отделений: 8 (3952) 35-97-66

Ответ: Уважаемая Оксана!
В настоящее время отмечается рост заболеваемости детей простудными заболеваниями и ОРВИ, в связи с чем значительно увеличено количество звонков в call-центр поликлиники, количество обращений на приемы и количество вызовов. Также, сейчас часть работников поликлиники, включая работников call-центра находятся на листках нетрудоспособности, что усугубляет ситуацию по обработке поступающих звонков в поликлинику.
Контакты:
- телефон call-центра: 8 (3952) 583-836
- телефон по вопросам COVID-19: 8 (3952) 43-88-71
- телефон кабинета неотложной медицинской помощи: 89041405774

Ответ: Уважаемая Наталия!
Сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке, утверждаются Территориальной программой государственных гарантий на текущий календарный год (Постановление Правительства Иркутской области № 1201-пп от 29.12.2020 г. «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Иркутской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов»).
Сроки ожидания приема врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Сроки оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Время ожидания приема врача – 30 минут от времени, назначенного гражданину или указанного в талоне либо в другом документе. Исключение из этого правила допускается только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей (оказание неотложной помощи другому гражданину).
Также, информируем, что в связи с листками нетрудоспособности медицинских работников (которые нельзя предугадать заранее), с резким увеличением количества поступающих неотложных вызовов в ИГДП №2 в данный период времени (в связи с чем педиатры снимаются с приемов для обслуживания вызовов на дому), некоторые приемы врачей педиатров закрываются. И заранее это запланировать, к сожалению, невозможно.
В связи с чем, мы вынуждены распределять ранее записавшихся и вновь обратившихся пациентов в кабинеты к врачам педиатрам, у которых в данное время идет прием.
Напоминаем, что первоочередное право в приеме, остается у пациентов, нуждающихся в оказании неотложной медицинской помощи, льготной категории граждан (пациенты категории ребенок-инвалид).
Также, с целью профилактики и снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-l9), поликлиника работает с соблюдением противоэпидемических мероприятий. Оказание медицинской помощи пациентам с признаками ОРИ, осуществляется преимущественно на дому. Все посетители находятся в средствах индивидуальной защиты (масках) и соблюдают дистанцию. Все холлы учреждения оборудованы бактерицидными лампами.

Ответ: Уважаемая Анастасия!
Сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке, утверждаются Территориальной программой государственных гарантий на текущий календарный год (Постановление Правительства Иркутской области № 1201-пп от 29.12.2020 г. «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Иркутской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов»).
Сроки ожидания приема врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Сроки оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Время ожидания приема врача – 30 минут от времени, назначенного гражданину или указанного в талоне либо в другом документе. Исключение из этого правила допускается только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей (оказание неотложной помощи другому гражданину).
Также, информируем, что в связи с листками нетрудоспособности медицинских работников (которые нельзя предугадать заранее), с резким увеличением количества поступающих неотложных вызовов в ИГДП №2 в данный период времени (в связи с чем педиатры снимаются с приемов для обслуживания вызовов на дому), некоторые приемы врачей педиатров закрываются. И заранее это запланировать, к сожалению, невозможно.
В связи с чем, мы вынуждены распределять ранее записавшихся и вновь обратившихся пациентов в кабинеты к врачам педиатрам, у которых в данное время идет прием.
Напоминаем, что первоочередное право в приеме, остается у пациентов, нуждающихся в оказании неотложной медицинской помощи, льготной категории граждан (пациенты категории ребенок-инвалид).
Также, с целью профилактики и снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-l9), поликлиника работает с соблюдением противоэпидемических мероприятий. Оказание медицинской помощи пациентам с признаками ОРИ, осуществляется преимущественно на дому. Все посетители находятся в средствах индивидуальной защиты (масках) и соблюдают дистанцию. Все холлы учреждения оборудованы бактерицидными лампами.

Ответ: Уважаемый Антон! Телефон по вопросам COVID-19: 8 (3952) 43-88-71.

Ответ: Уважаемый Антон! В настоящее время отмечается сезонный рост заболеваемости детей простудными заболеваниями и ОРВИ, в связи с чем значительно увеличено количество звонков в call-центр поликлиники, количество обращений на приемы и количество вызовов. Также, сейчас часть работников поликлиники, включая работников call-центра находятся на листках нетрудоспособности, что усугубляет ситуацию по обработке поступающих звонков в поликлинику.
Контакты:
- телефон call-центра: 8 (3952) 583-836
- телефон по вопросам COVID-19: 8 (3952) 43-88-71
- телефон кабинета неотложной медицинской помощи: 89041405774

Ответ: Уважаемый Антон! В настоящее время отмечается сезонный рост заболеваемости детей простудными заболеваниями и ОРВИ, в связи с чем значительно увеличено количество звонков в call-центр поликлиники, количество обращений на приемы и количество вызовов. Также, сейчас часть работников поликлиники, включая работников call-центра, находятся на листках нетрудоспособности, что усугубляет ситуацию по обработке поступающих звонков в поликлинику.
Контакты:
- телефон call-центра: 8 (3952) 583-836
- телефон по вопросам COVID-19: 8 (3952) 43-88-71
- телефон кабинета неотложной медицинской помощи: 89041405774