Благодарю главного врача за оперативное разрешение вопроса!С уважением, Медунин Д.Д.

Уважаемая администрация поликлиники! Прошу содействия в разрешении следующей ситуации. Невропатолог выписал ребенку направление на УЗИ головного мозга (НСГ). Позвонил в регистратуру в понедельник 28 августа,девушка ответила,что я могу записать ребенка через электронную запись и только по понедельникам на следующий понедельник. Записать по телефону отказалась. Открыв электронную запись,вообще не увидел раздела записи на УЗД. Ладно. Сегодня все утро ждал,когда откроется электронная запись,ничего не увидел. Звонил в регистратуру 211 раз - занято,трижды не брали трубку. Когда,наконец-то,дозвонился,девушка сообщила,что,естественно,запись уже закрыта. Кроме того,она добавила,что записи на УЗД никогда не было через Интернет. На просьбу,пояснить,почему меня дезынформировали,нагрубила и бросила трубку. Такое чувство,что сотрудницы записывают на УЗИ только "своих". Ребенку 4 месяца,важна каждая неделя. Невропатолог ждет результата. А,получается,что три недели впустую. И совершенно непонятно,почему из-за врунов-сотрудников я не могу попасть на диагностику. Надеюсь,что мы вместе сможем решить данный вопрос без конфликтов. С уважением, Медунин Д.Д.,тел.8 964 108 66 68

Отдали карту на оформление в дет сад неделю назад и ждём, каждый звоним а она все не готова! Что за бардак творится ? Работать не кому почему мы должна от этого страдать? Один педиатр на всю поликлинику, кажется что работыают не ответственно.. кому жаловаться ?? Ребёнку уже после завтра в сад а карты у нас нет!

После сдачи всех анализ и прохождения всех специалистов, для получения карты здоровья ребенка в дет.сад отдали все результаты заведующей. Прошло 1,5 недели-карта не готова.....хожу в поликлинику как на работу, спрашиваю у заведующей срок ее готовности, на что получаю одни обещания (то в понедельник, то в четверг она будет готова, то она ведет прием на 5 участках и ночью она работать не собирается). А я должна работать, чтобы ребенку оплачивать частный детки чад?? Это разве моя вина, что вы не можете пригласить на работу специалистов, или может я распускаю врачей в отпуск, когда большой поток пациентов и очереди километровые. Мой ребенок получил место в муниципальном садике, а я не могу его туда отвести из Вас, тогда Вы мне будете компенсировать его нахождение в частном садике???

Хочу выразить благодарность врачу УЗД Конотопцевой А. Н. за профессионализм, а также внимательное и доброжелательное отношение к маленьким пациентам. Побольше бы таких врачей в государственных поликлиниках. Большое Вам спасибо, Анастасия Николаевна!

спасибо за оперативное решение вопроса))))

Здравствуйте. сегодня 16.08.2017 я была у медсестры 15 участка Натальи( не помню отчество)по поводу оформления медицинской карты в садик и результатов анализов. их сдавала 5 шт. кровь 2 талона , моча, соскоб, кал на яйцеглист 11 августа 2017.на что мне ответили что анализы она не может найти и перенаправила в лабораторию искать. Прийдя в лабораторию, мне ответили, что все анализы они отправляют в регистратуру.ищите там, либо на участке. прийдя в регистратуру регистратор поискала в папке но так и не нашла. зайдя к медсестре она ответила что ну нигде их найти не может.я пишу без тени упрека и жалоб. Наталья как медсестра и человек замечательный, всегда отзывчива и прошу ее не ругать))). просто помогите найти мне наши анализы. Анализы на имя Багдуева Дмитрия Викторовича 11.12.2014 года рождения. поликлиника нам нравится, я как человек здравомыслящий и адекватный,понимаю что на нашем участке нет педиатра да и сезон такой что всем нужны справки и народу очень много и поэтому возникла такая неразбериха. времени бегать, искать или скандалить самой нет, так как я нахожусь на 6 месяце беременности,потерялась ведь не одна бумажка, а целых 5. поэтому если найдутся анализы, просьба перезвонить по номеру 89501067414. либо отписаться на сайте.буду ждать...

Вы не ответили.... ; если у вас такой аппарат. То почему банки не выдают бесплатно.... В лаборатории говорят чтоб шли покупали и переливали. ... Простите а какую ответственность несли раньше за данные анализы?????

Здравствуйте. Почему без манту, которая действует 10 дней, АКДС поставить нельзя.А ребенка 2 раза в поликлинику гонять можно. Почему в понедельник нельзя проверить манту и поставить АКДС. Мы хотим что-бы дети меньше болели, но увеличиваем контакт с инфекцией - СУПЕР!!!

Здравствуйте, почему не принемают анализы в стекле? Есть матери одиночки которые просто место этой банки купят лучше хлеб.... почему не выдают банки в больнице раз у Вас такие правила.?

Вчера лично приехала записаться к неврологу, в окне справок сказали записаться в 8.00 в электронной форме (вторник 8 го августа), лично меня не записали. Хорошо, в 8.00 захожу на сайт и в 8.00 все ячейки кроме 1ой заняты!!! захожу на нее, но выбрать ее невозможно, так как она занята!!! что за "Спарту" утроили из записи...второй момент: на самом же сайте записано, что запись ведется в том числе при личном обращении в регистратуры

Добрый день! объясните, пожалуйста, с чем связано то, что весь август на участке №1 ведется прием в порядке живой очереди и я не могу записаться заранее? Конечно, и при записи я не попадаю вовремя на прием, но хотя бы попадаю. А просто по очереди невозможно дождаться приема. Тем более с маленьким ребенком не вариант ждать по часу-два. Если запись не восстановят, как я могу перевестись на другой участок?

Добрый день,как попасть срочно к невропатологу,запись на ближайшие 3 рабочих дня врача на следующей неделе расписана,что делают в таких случаях?Например если в больнице два врача невролога,один в отпуске,можно же сделать и пятидневный приём а не 3 р в неделю,период август,все в сад,в школу....

Я хочу сказать большое спасибо Пановой Зинаиде Александровне.Более 7 лет были на ее участке, всегда внимательная, компетентная, доброжелательная. Читала отзыв ниже. она не солнышко всех не обогреет и всем не угодит. А я ей хочу сказать только спасибо!

Добрый день! Большое спасибо нашему педиатру Полуфакиной Елене Евгеньевне, всегда находит время для своих пациентов, даже во время своего отпуска. В поликлинике с 2008 года, моим девочкам все нравится, если и были проблемные моменты,решались быстро.Спасибо Вам за ваш нелегкий труд.