Здравствуйте! Столкнулись с жуткой задержкой приема по записи у врача ортопеда Сукнева Г.А. Записались на 13.11.2017 на 11:30. Приехали в пк за 20 минут до назначенного времени и выяснили, что еще (а это в 11:10) не прошли прием люди, записанные с 9 до 10 часов. Экстренных пациентов не было! В итоге в кабинет мы зашли в 13:00!!! Я все понимаю, что за 15-20 минут одеть-раздеть ребенка и осуществить осмотр не всегда возможно, но задержка на 2 часа, причем принимая только людей по записи - это через чур! Также считаю, что время отведенное на осмотр пациента должно тратиться на осмотр, а не на выссказывание мнений, которые не относятся к данному визиту, а именно о том, что в месяц мы прошли ортопеда в ивано-матренинской больнице,тогда как он в это время принимал (выслушиваю это каждый раз прохродим планово ортопеда!), а также в какой обуви мамочка пришла к нему с ребенком. Это уже личное дело каждого к какому врачу и когда ходить, а уж в какой обуви взрослому человеку ходить тем более! испорченные планы, опоздание мужа на работу и негатив на весь день!

Здравствуйте. Пытаемся записаться на прием к педиатру, система выдает следующее сообщение: Не выполнены условия квоты "до полутора лет". Не выполнено условие - Возраст пациента - "дней 0, месяцев 6, До: год(лет) 1, дней 0, месяцев 0, От: год(лет) 0". А по телефону невозможно дозвониться. Как решить данную проблему?

Здравствуйте! Медицинская карта моего ребенка потерялась. Я неоднократно обращалась в регистратуру с просьбой ее найти. На нашем педиатрическом участке карты нет. Возможно, она попала на другой участок в регистратуре. Вариант, что карта может находиться у нас дома, отпадает. Мы на несколько раз обыскали весь дом, ее нет. В ближайшем будущем нам необходимо поставить пробу Манту, к тому же в карте расписаны медикаменты и схема лечения, которые нам прописал невролог. Сами понимаете, нам эта информация жизненно необходима. Как нам быть?
ФИ ребенка Романица Максим,дата рождения июль 2014г.

Здравствуйте! Мой ребенок заболел в выходной день и т.к. записи на понедельник (23.10.2017г.) уже не было мы пришли на прием по "живой" очереди. Просидев в очереди на прием 2,5 часа нас не приняли. Вышла врач Зырянова Т.В. и сказала, что рабочий день окончен и она больше никого не принимает, т.е. в поликлинике по месту жительства моему ребенку отказали в медицинской помощи. Мне пришлось ехать в лор скорую в Ивано-матренинскую больницу. Сегодня моего ребенка тоже никто не принял, т.к. грудничковый день и Зырянова опять сослалась на свою занятость. Прошу главного врача разобраться с бардаком на 3-ем участке, мало того что невыносимые очереди так еще и отказывают в приеме. Я просто в растерянности, с таким столкнулась в первые.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, кто сейчас педиатр на 15 участке?
И где Панова Зинаида Александровна?
Кто бы что ни говорил про Зинаиду Александровну, для нашей семьи она лучшая!
Панова Зинаида Александровна - профессионал. Все ее диагнозы были точные, лечение помогало.
Мы очень хотим, чтобы она была нашим доктором!!!

хочу поблагодарить медсестру 15 и 16 участков Наталью Владимировну за отзывчивость, внимательность и чуткость. никогда не грубит не хамит, а наоборот всегда идет навстречу.со своими профессиональными задачами справляется на все 150 %.

доброго времени суток! На прошлой неделе записала к хирургу-ортопеду сына (6 месяцев) на 9 октября (следующий понедельник) на 17.00. Сегодня 9 октября к 17.00 привезла ребенка с Баргузина на такси. Кабинет оказался закрыт, за мной уже стали выстраиваться другие записанные. В регистратуре мне пояснили: " Врач может быть подойдет, а может быть и нет, как будет настрой. Мы ему освободили каб. 316, может будет принимать там, а может в каб. 353. Да, он у нас такой!" Когда я подошла к каб. №16, там уже другая очередь и человек с моим талоном на 17.00 тоже сидел. Образовалось две очереди, началась ругань. В регистратуре мне пояснили :"Ваша запись аннулирована" Это как???? Талон у меня на руках. Карту ребенка при предъявлении мной его полиса в регистратуре мне не отдали :"Вас не примут!" С талоном на руках??? Пока мы разбирались, врач так и не подошел. В результате измученный грудной ребенок, потраченные на такси деньги, негатив...

Хочу добавить, что к работе врача и медсестры претензий нет никаких. Медсестра на нашем участке вообще выше всяких похвал!

Добрый день! С начала учебного года стало невозможным попасть к врачу, очереди огромные. Детям сложно находится в очереди более часа, а то и двух.А когда ребенок уже выздоровел и приходит на выписку, то сидит огромное количество времени, в набитом до невозможности помещении, с детьми у которых сильный кашель, насморк и т.д. Понятно, конечно, что всем нужно попасть на прием. Было удобно когда была запись, бывала конечно что чуть попозже попадал на прием указанного времени, но не было такого ужаса. Может все-таки вернете запись? Не обязательно что бы запись была каждые 15 минут, можно, допустим,если врач работает с 8.00 до 12.00, то 8 до 9- записаны 8 человек(цифра взята из головы), следующая запись с 9 до 10 и т.д.

Добрый день! Хочу пожаловаться на невозможность попасть к ортопеду с ребенком!( записывалась 3 раза через сайт. Первый раз прием отметили летом, второй раз открыли запись несмотря на отпуск ортопеда, при этом только позвонили и отменили запись. Сейчас снова перенесли запись на завтра!!!!! Я записываюсь на удобное время и стараюсь в один день к нескольким врачам, чтобы не водить ребенка лишний раз в поликлинику. Это воспринимается как издевательство уже!!! Приходите завтра в это же время и никого не волнуют наши проблемы. Ни когда вам удобно, ни давайте перезапишем.....

Здравствуйте. Прям крик души!!! У нас 15 участок. Постоянного врача нет уже больше года. Во время приема образовывается две очереди одна к врачу, одна к мед. сестре. Соответственно во время приема и осмотра ребенка врачом к мед.сестре заходит сто человек кому справку, кому еще что то и параллельно задают вопросы педиатру. Соответственно врач постоянно отвлекается на тех, кто вечно дергает дверь, на тех кто мед.сестре и так далее. Как только врач осмотрел ребенка он передает вас в работу мед.сестре у которой уже и так кто то стоит, мед.сестра работает с другими людьми, ты ждешь тут же в кабинете какое нибудь направление к примеру и в добавок в этот момент педиатр вызывает к себе новых пациентов. Итог в кабинете три мамы и три ребенка одновременно. Какой тут может быть качественный осмотр и результат!!? Ужасная система. Вы или делайте отдельный кабинет мед.сестре или пусть закрывается дверь на ключ и врач вызывает сам по одному человеку и только после полного окончания работы с пациентом и выписывания всех справок от мед.сестры включительно, начинается прием следующего пациента. Как минимум есть понятие медицинская тайна! и я не хочу чтобы пока врач говорил нам о проблемах здоровья ребенка эти проблемы в кабинете слышали еще и люди зашедшие к мед.сестре за справкой, и те кто дергает дверь чтобы просто взять справку вне очереди и другие пациенты. Надеюсь мой отзыв а точнее крик души приведет в порядок систему приема пациентов.

7 участок никому не нужен?когда уже назначат постоянного Врача,кабинет и эл запись?живая очередь с маленьким ребёнком по несколько часов это очень тяжело не говоря уже про отношение врачей

Обратилась к педиатру за рецептом на бесплатные лекарства и конечно же его не получила!педиатр отправила за выпиской в кабинет неотложной помощи,там мне сказали,что они не дадут его т.к ещё не обработали на это уйдёт 2-3 дня и отправили обратно,я пошла к заведующей отделением,но Ее не оказалось на месте(поехала на вызов)но и медсестры тоже не обнаружила,пошла к другой заведующей,но и Ее не было.но зато хоть медсестра была на месте и сказала,что ничем не может помочь и это не их участок.время проведённой в поликлинике подходило уже к 2 часам,при все этом ребёнок дома болеет!ждать у закрытых дверей я не стала,ну вот как эта система работает?

здравствуйте! нам нужна справка о том что ребенок может ходить в спортивные секции, неделю назад была на приеме у врача, сказали для справки нужно сделать кардиограмму, запись на кардиограмму будет открыта через неделю. Прошла неделя, на сайте не могу записаться тк выбор врачей -только терапевты !!! нет врачей для записи 1. зачем я ждала неделю для электронной записи врачей которых нет на сайте ??????? это что ? способ плюнуть и пойти сделать за деньги кардиограмму? ну и обслуживание 2й поликлиники? до регистратуры невозможно дозвониться, никто ничего не объясняет, БАРДАК !!!!!!! Ну и что делать???? как сделать кардиограмму? время идет?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда выйдет педиатр 5 участка?