Ответ: Уважаемая Юлия! Показания для осмотра ЛОР-врача определяет врач-педиатр, так как ЛОР-врач оказывает специализированную медицинскую помощь. Основные показания это синусит, инородное тело носа, уха, гортани, абсцесс миндалин, острый средний отит, атипичная ангина. С остальными патологическими состояниями рото-носоглотки должен справляться врач-педиатр. Во всем мире 95% ЛОР-патологии лечится и наблюдается у педиатра и терапевта. К сожалению, в настоящее время 2/3 обращений к ЛОР-врачу происходит не по показаниям (острый назофарингит, хронический тонзиллит, аллергический ринит), это неправомерно и ведет к растрачиванию дорогостоящих ресурсов медицинского учреждения. В законодательстве всех стран (в том числе и в Российской Федерации) существуют стандарты оказания медицинской помощи и показания для осмотра ЛОР-врача. Дополнительно сообщаем, что в экстренных случаях (острая боль в ухе, инородное тело) Вашего ребенка ЛОР-врач осмотрит в день обращения.

Ответ: Уважаемая Анастасия! В соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ "ОБ основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" амбулаторная карта хранится строго в поликлинике, вынос карты за пределы учреждения запрещен. При госпитализации в стационар врач-педиатр участковый необходимые сведения о развитии ребенка и наблюдении в поликлинике указывает в бланке направления в стационар. Также, при необходимости (как в Вашем случае), врач-педиатр может оформить выписку из амбулаторной карты и заверить ее личной печатью. Данная выписка предоставляется законному представителю ребенка, также может быть предоставлена иным лицам, если в амбулаторной карте ребенка имеются сведения о доверии информации о ребенке указанным лицам. По всем дополнительным интересующим вопросам Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Галактионовой Алене Михайловне, каб. № 50, тел. 35-97-67

Ответ: Уважаемая Евгения! В соответствии с законодательством об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации, необходимости в самостоятельном откреплении из поликлиники нет. Вы можете обратиться в поликлинику по месту нового проживания и прикрепится, Ваша "новая" поликлиника направит нам письмо с уведомлением о Вашем прикреплении и наш сотрудник произведет процедуру открепления из нашего учреждения без Вашего присутствия. Процедура открепления занимает не более 1-2 минут. Сотрудник, отвечающий за работу с населением работает ежедневно с понедельника по пятницу, кроме СБ и ВС, с 08.00 до 16.00. Если Вы хотите открепиться лично у нас в поликлинике, захватите с собой документ, удостоверяющий Вашу личность и полис ребенка.

Ответ: Уважаемая Елена! Когда пишете обращение, помните, что данное обращение может нарушать честь и достоинство медицинского работника (врача, медицинской сестры), следовательно может быть использовано медицинским работником в суде с целью возмещения морального вреда. Терновая Н.С. написала заявление на увольнение по собственному желанию в 2017 году, в период ее отсутствия (несколько месяцев) на ее место был принят новый сотрудник, кстати не "пробник", а имеющий диплом и сертификат. По действующему трудовому законодательству, этот сотрудник не может быть "выкинут" со своего места работы или по необъяснимым причинам переведен на другой участок, даже с учетом того, что Терновая Н.В. вернулась в наш коллектив. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с законодательством об охране здоровья граждан в Российской Федерации, у пациента есть право выбора врача, но с учетом согласия врача! Вы можете обратиться к Терновой Н.В., для решения вопроса о наблюдении ребенка на ее педиатрическом участке.

Ответ: Здравствуйте, перейдите по ссылке http://irkgdp2.ru/index/normativnye_dokumenty/0-32 Территориальная программа гос гарантий - Приложение 13

Ответ: Уважаемая Антонина! Ваша претензия обоснована. Заведующей поручено провести беседу с врачом-педиатром участка №10 и ознакомить со списком бесплатных лекарств. Администрация поликлиники приносит Вам свои извинения.

Ответ: Уважаемая Елена! Мойжес Т.Г. в настоящее время находится в запланированном ежегодном отпуске до 26.12.2017 г. Открытие расписания на прием планируется 20.12.2017 г. При невозможности записаться через портал пациента обратитесь по телефону 35-97-67 к заместителю главного врача по медицинской части Галактионовой Алене Михайловне, и мы осуществим запись Вашего ребенка самостоятельно.

Ответ: Уважаемая Дарья! Место врача-педиатра на педиатрическом участке №16 вакантно. В 2017 году в поликлинику пришли работать 4 врача-педиатра, что позволило в значительной степени улучшить кадровую ситуацию в учреждении. К сожалению кадровый дефицит в здравоохранении проблема не только Иркутского региона, но и Российской Федерации в целом. Руководство поликлиники проводит многоплановую работу по привлечению молодых врачей-специалистов. Мы надеемся, что на педиатрический участок в 2018 году придет новый доктор. Панова З.А. обслуживает вызова на данном участке временно.

Ответ: smile

Ответ: Уважаемый Алексей!
Вы не сообщаете в своем обращении на каком участке наблюдается Ваш ребенок. Панова З.А. обслуживает 15, 16 участок (вызова на дом) временно, до прихода постоянного сотрудника. Руководством поликлиники с врачом неоднократно проводились беседы о соблюдении этики и деонтологии и одновременно шел поиск сотрудников для этих педиатрических участков. К сожалению кадровый дефицит в здравоохранении это проблема не только Иркутского региона, но и Российской Федерации в целом. На сегодняшний день рады сообщить, что в 2018 году с высокой степенью вероятности на педиатрический участок №15 придет новый врач-педиатр.

Ответ: Уважаемая Светлана Сергеевна!
В течение 2 суток медицинский регистратор осуществит запись Вашего ребенка на исследование и Вам перезвонит о дате приема специалиста.