Добрый день! Направляю свои пожелания, надеюсь быть услышанной.

Первое что бросилось в глаза - это отсутствие комнат матери и ребенка. Это позор для детской поликлиники, под настроение грудных деток сложно подстроиться, а мать еще вынуждена у всех на глазах бегать и искать укромный угол, чтобы подкормить малыша.

Также не мешает ввести электронный вид карточки пациента. Живем в эпоху развитых информационных технологий и интернета, а это нужно учитывать и идти в ногу со временем, а не стоять на месте. К тому же всегда присутствует человеческий фактор, доктор не акцентировал внимание, родитель не дослушал, заглянул в карточку уточнил информацию.

Еще одно пожелание - это электронная (или телефонная) связь с докторами, ни по-каждому вопросу бежишь обращаться в поликлинику, а бывают беспокойства и вопросы, которые можно сформулировать по электронной связи, те же фотографии отправить и получить консультацию, либо элементарно вызвать врача на дом, если необходимо, либо еще куча ситуаций. Например, мы потеряли направления от невролога в процедурный кабинет и на узи, что нам делать? Идти повторно за направлениями, либо можно с карточкой подойти и нас примут? Пойдем выяснять, заранее приготовившись потратить кучу времени.

Спасибо за внимание

Просто невозможно дозвониться!!! Целый день с двух телефонов пытаемся вызвать врача на дом!

В пятницу, 9.02.2018, поднимаясь по пандусу с ребёнком, мы обе упали возле двери на крыльце Поликлиники из-за отсутствия противоскользящего коврика на кафельной плитке! Ребёнок 3 лет ударился лицом-синяки на щеке, возле глаза и на лбу, я на сроке беременности в 36 недель ещё удачно приземлилась на бок. Прошу руководство поликлиники принять меры и положить прорезиненный коврик возле дверей на этот кафель.

Что за халатное отношение к малышам,вызвали педиатра 19 участка,в 11:00 до сих пор нет?!!!!!В регистратуре один ответ ждите!!!Это нормально!!!!!

Здравствуйте! Нам необходимо получить платную консультацию врача невролога Якштас И.С.. К вашей поликлинике не прикреплены. Наслышаны о высоком профессионализме Инны Самуиловны и хотела бы показать моего среднего внука Мартыненко Захара, 5 лет, страдающего логоневрозом. В настоящее время начали заниматься в спец.школе № 11 для детей с нарушениями речи и нам посоветовали найти хорошего невролога. Очень надеемся на вашу помощь.

Добрый день. Меня интересует возможность записи на первичный приём ребёнка к гинекологу, возраст 12 лет. Почему дети до 12 лет могут записаться на сайте, а в возрасте с 12 лет нет??

Добрый день! Ранее оставила свой отзыв не о том педиатре. Прошу прощения! И свой ранее негативный отзыв направляю в адрес педиатра Терновой Надежды Васильевны. Ошибка в ФИО педиатра получилась из-за того, что на сайте портала пациента ответственной за 14 участок указана именно Полуфакина Е.Е. И тут у вас вышло упущение!!! Тем не менее я прошу решить мой вопрос!!!

Добрый день. Вчера, 29.01.18, мой муж пришел в детскую поликлинику №6 для того чтобы сделать выписку из мед карты для медкомиссии, но ему ответили, что это не возможно, т.к. медкарту моего сына Фонарева Льва Андреевича 2002г забрали по заявлению, но когда я позвонила в картотеку мне не смогли сказать какого числа и кто забрал. Что мне делать, 01 февраля обязательно в школу нужно предоставить выписку. К Кому мне обратиться с этим вопросом?

Здравствуйте, звоню уже 4 часа подряд и не могу записать своего ребенка на узи. К вам вообще реально дозвониться? Уже не в первый раз такая ситуация. До этого нужно было вызвать врача на дом, никто не брал трубку. Пришлось вызывать платного врача!

Добрый день! Читаю ответ на последнюю жалобу и не знаю что мне делать: плакать или смеяться!!! В прошедшую пятницу (26.01.2018) педиатр 14 участка Полуфакина Е.Е. выписала моего сына, не смотря на трёхнедельный кашель и заложенность носа. Немного ранее только после разговора со мной по телефону она соизволила выписать направление моему ребенку к аллергологу, т.к. он аллергик. НЕ смотря на диагноз, врач педиатр Полуфакина Е.Е. назначила моему сынку препарат противопоказанный при наличии аллергии. Слава Богу, что есть в поликлинике замечательный аллерголог Елена Николаевна!!! Она тут же отменила этот препарат и именно она произвела должный осмотр моего ребенка и направила его к ЛОРУ!!! После получения справки о том, что он здоров и может посещать учебное учреждение у врача педиатра Полуфакиной, ребенок направился к лору по направлению от аллерголога, и лор после осмотра отправила ребенка на снимок носа, который показал диагноз левосторонний гайморит!!! В карточке все записи и доказательства данного вопиющего факта имеются. Что происходит в этой поликлинике в конце-то концов???!!! Я прошу убрать этого архи некомпетентного врача подальше от детей!!! Это просто ужас!!! Я прошу дать мне ответ письменно и по телефону (8-902-5-697-787). Жалобу буду писать во все инстанции!!! Такие педиатры просто не имеют права работать с детьми и людьми в принципе!!!

Добрый день. Подскажите почему не ведется электронная запись к лору. Для того чтобы попасть на прием, сначала нужно взять направление у педиатра (соответственно сначала записаться к нему на прием), затем приехать и записаться за день до приема к лору, а потом только попасть к врачу. А если нет возможности столько ездить (не позволяет график работы), как быть?

Здравствуйте, сегодня попросили бабушку взять медицинскую карточку ребенка, т.к. он лежит на операции и ее попросили в больнице. Нам отказали. Законный представитель после операции по состоянию здоровья не может ее сам взять. Что в таких ситуациях нам делать?

Здравствуйте, хотела бы узнать, как открепиться от вашей поликлиники?можно ли это сделать в выходные дни?за один день можно это сделать?